Часто задаваемые вопросы


                                              



Я хочу работать в вашей компании. Что для этого нужно сделать?
1) необходимо заполнить анкету. Ее можно заполнить и отправить через наш сайт, либо прийти в любой из наших магазинов и заполнить анкету на службе информации.
2) по результатам рассмотрения анкеты/резюме менеджер по персоналу свяжется с Вами и проведет собеседование
3) по результатам собеседования с менеджером по персоналу Вы будете приглашены на встречу с руководителем подразделения
4) после собеседования мы сообщим Вам результат. Вам необходимо проверить, все ли документы, необходимые для трудоустройства, у Вас есть
Все интересующие вопросы по трудоустройству можно задать по телефону менеджеру по персоналу (контакты в Вашем городе можно увидеть в разделе Вакансии, кликнув на интересующий Вас город), либо отправив запрос на адрес HR@tehnosil.ru
Вернуться к списку вопросов


Как отбираются кандидаты для работы в компании. Каковы принципы и система отбора?
Отбор кандидатов осуществляется исходя из требований вакансии, на которую Вы претендуете.
Задача отдела подбора - формирование профессиональной команды специалистов, поэтому мы соблюдаем самые высокие стандарты подбора.
Процедура трудоустройства в Компанию проходит по следующим этапам:
1. Отправление резюме или анкеты. Анкету можно заполнить на нашем сайте или заполнить в любом ближайшем магазине на стойке информации. Резюме можно отправить на электронный адрес, указанный в объявлении о вакансии.
2. В случае, если резюме соответствует требованиям, указанным в вакансии, с Вами свяжется менеджер по персоналу для проведения собеседования.
3. Прохождение собеседования с руководителем подразделения, директором магазина
4. В случае успешного прохождения собеседования кандидат приглашается на трудоустройство.
Если в настоящий момент нет вакансий, соответствующих Вашему профессиональному опыту, Ваша анкета будет находиться в базе данных и при появлении вакансии будет рассмотрена.
Вернуться к списку вопросов


В какие сроки принимается решение о моем трудоустройстве? Сколько мне предстоит ждать?
Вакансии в магазинах: решение принимается в течение 2-3 дней после собеседования с руководителем подразделения
Вакансии в офисе: решение принимается в оговоренные на собеседовании сроки, стандартно срок принятия решения не более недели после собеседования с руководителем подразделения.
Вернуться к списку вопросов


Принимает ли компания на работу учащихся?
Для многих должностей розницы предусмотрена возможность сменного и гибкого графика, что позволяет совмещать работу и обучение.
На собеседовании необходимо озвучить свой график обучения для обсуждения возможности совмещения с рабочим графиком.
Вернуться к списку вопросов


Какие документы необходимы для приема на работу?
Для приема на работу необходимы документы, предусмотренные Трудовым кодексом РФ:
v трудовая книжка (если Вы впервые устраиваетесь на работу, бланк Вам заведут в Компании);
v паспорт;
v свидетельство ИНН;
v страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
v диплом или справка из учебного заведения;
v военный билет или приписное удостоверение (для военнообязанных);
Вернуться к списку вопросов


Как составляется график работы? Насколько учитываются пожелания сотрудников?
График работы сотрудников розницы составляется на месяц с учетом потребностей магазина и пожеланий сотрудников.
"Торговый персонал (продавцы, кассиры) работает по графику 5 дней через 2 с плавающими выходными.
Сотрудники склада и информационной службы работают посменно по графику 2 чере 2, 3 через 3.
График составляется на месяц с учетом особенностей торгового процесса и потребностей сотрудников."
Режим работы сотрудников при полной занятости:
- продавцы - 5/2 со сменами:
1 смена - с 9-00 (открытие магазина) до 18-00
2 смена - с 13-00 до 22-00 (закрытие магазина)
- сотрудники склада, информационной службы - 2/2 или 3/3, смена по 11 часов

Сотрудники офиса - пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00 (время начала и окончания рабочего дня могут устанавливаться индивидуально).
Вернуться к списку вопросов


Возможен ли карьерный рост в вашей компании?
"Мы ценим и поддерживаем стремление к развитию сотрудников, готовность и открытость новому. Наша Компания создает все условия для успешного профессионального и карьерного роста сотрудников.
При открытии новых вакансий и должностей, Компания ищет потенциальных кандидатов в первую очередь среди собственных сотрудников.
Многие сотрудники нашей Компании, начинавшие с должности продавца или кассира, занимают сегодня высокие менеджерские позиции. Компания постоянно расширяется, открывает новые региональные представительства и магазины. У всех наших сотрудников есть возможность карьерного роста."
Вернуться к списку вопросов


Бывает ли так, что приходится много работать?
Компания придерживается требований Трудового законодательства, в т.ч. и в установлении продолжительности рабочего времени.
В связи с тем, что мы стремимся наиболее эффективно использовать рабочий потенциал наших сотрудников, рабочий день бывает очень насыщенным. Это позволяет сотрудникам выполнять разнообразные функции, что положительно сказывается на росте профессионализма, а Компании - чрезмерно не раздувать штат.
Вернуться к списку вопросов


Как быть, если у меня срочное дело и я не могу выйти на работу в конкретный день?
Если у Вас возникла непредвиденная ситуация, необходимо в первую очередь согласовать вопрос своего отсутствия на работе с непосредственным руководителем. Также Вам необходимо договориться со своими коллегами о замене, а потом отработать этот день.
Вернуться к списку вопросов


Нужен ли для трудоустройства в вашу компанию опыт работы?
В зависимости от должности и сложности выполняемой работы к кандидатам предъявляются определенные требования, в том числе и к наличию определенного опыта работы. Требования к должности указаны в объявлении о вакансии.
Требования к кандидатам в розничных магазинах
v Торговый, не торговый персонал (продавцы, кассиры, грузчики, операторы) - образование не ниже среднего специального, возможно трудоустройство без опыта работы
v Линейные руководители магазинов (заместитель директора, зав. секцией, ст. кассир, зав. складом) - образование не ниже неполного высшего, опыт управления персоналом, желателен опыт работы в сходной профессиональной сфере.
Требования к кандидатам на должности в офисе v Руководители подразделений - высшее образование, опыт работы в аналогичной професиональной сфере, опыт управления персоналом
v Линейные специалисты (бухгалтерия, отдел персонала, логистика, ИТ и пр.) - необходимо специальное образование, опыт работы в аналогичной профессиональной сфере
v Контакт-центр, операторы - нет требований к опыту работы.
Вернуться к списку вопросов


Чему можно научиться в вашей компании, если о торговле я ничего не знаю?
"Наша Компания видит в развитии своих сотрудников один из основополагающих факторов успешного бизнеса. В Компании есть собственный Учебный центр, в котором высококвалифицированные бизнес-тренеры проводят различные семинары и тренинги по развитию знаний и навыков сотрудников с целью повышения уровня их профессиональной квалификации и совершенствования труда.

Обучение проводится по двум ключевым направлениям:
1) Развитие бизнес-процессов Компании
2) Развитие профессиональных бизнес-компетенций"
Обучение начинается с первого дня работы - все сотрудники принимают участие в тренинге "Знакомство с Компанией"
Для каждой должности разработаны планы стажировки, в ходе которой сотрудник изучает ассортимент, стандарты, принятые в компании, ценности и принципы работы.
Для обучения в Компании применяются различные методы:
v проведение тренингов - в компании работают профессиональные тренеры; для сотрудников предусмотрены различные наборы тренингов, помогающих наиболее эффективно выполнять должностные обязанности.
v дистанционное обучение: в Компании есть учебный корпоративный портал, доступ к которому есть у всех сотрудников. Через портал сотрудники изучают теоретические курсы, проходят тесты и опросы. К порталу можно обратиться и в случае поиска необходимой информации по товару, услугам.
v наставничество - при возникновении трудностей в работе каждый сотрудник может обратиться за помощью к своему наставнику - более опытному коллеге.
Вернуться к списку вопросов


В "ТЕХНОСИЛЕ" продается сложная и дорогостоящая техника. Трудно ли с ней работать?
В магазинах Компании очень широкий ассортимент товаров, постоянно появляются новинки техники. Чтобы у сотрудников не возникало проблем в работе, мы постоянно совершенствуем профессиональное развитие персонала. Для этого тренеры Компании и компаний-производителей проводят тренинги и семинары по товару. На корпоративном портале можно изучить информацию о товаре, его технических характеристиках. В случае возникновения проблемы новичок может обратиться за помощью к своему наставнику.
Вернуться к списку вопросов


Как узнать об открытых вакансиях в конкретном магазине?
Вакансии Компании публикуются на корпоративном сайте в разделе Вакансии. Чтобы получить информацию о вакансии в конкретном магазине, необходимо выбрать интересующий Вас город.
Также Вы можете обратиться в интересующий Вас магазин и уточнить информацию об имеющихся вакансиях. Если в момент обращения в магазине нет вакансий, Вы можете заполнить анкету, которая будет находиться в базе данных.
Вернуться к списку вопросов


Существует ли рост зарплаты у продавцов?
Заработная плата продавцов состоит из двух частей - фиксированной часовой тарифной ставки (зависит от количества отработанных часов) и переменной премиальной части (зависит от личных продаж, коллективного результата). Периодически в компании проводится индексация заработных плат исходя из рыночных условий. Сотрудники могут влиять на свой доход через увеличение объема продаж.
Вернуться к списку вопросов


Где и как можно пообедать?
"Правилами трудового распорядка на обед сотрудников в течение дня отводится 1 час. Это время можно использовать сразу полностью, разделить на части. Для удобства сотрудников в каждом магазине есть комната отдыха, куда можно прийти во время перерыва, отдохнуть от рабочего процесса. Также в комнате отдыха оборудованы места для обеда, есть холодильник, микроволновая печь, столы, стулья. При желании можно пообедать в ближайших кафе или использовать это время по собственному усмотрению.
Для сотрудников Центрального офиса в офисном здании есть столовая, в Новосибирском офисе также оборудована комната отдыха."
Вернуться к списку вопросов


Как одеваться на работу? Насколько важны в офисе галстук и деловой костюм?
"Каждый сотрудник, вне зависимости от занимаемой должности, является представителем Компании, что накладывает на него ответственность за имидж Компании.
Сотрудникам розницы Компанией выдается форменная одежда, выполненная в корпоративных цветах - позитивный, радостный желтый и строгий черный.
Для сотрудников офиса нет жестких требований к одежде, мы придерживаемся демократичного делового стиля. Но в некоторых ситуациях, например, для встреч с деловыми партнерами, костюм и галстук обязателен"
Вернуться к списку вопросов


Существуют ли в компании правила внутреннего распорядка?
"В компании существуют правила внутреннего трудового распорядка, с которыми при трудоустройстве знакомится каждый сотрудник.
Правила регламентируют порядок оформления приема, переводов, увольнений сотрудников. В них описаны основные права и обязанности сотрудника и Компании. Также там определен рабочий распорядок, правила оформления отпуска, что делать, если Вы заболели, какие существуют дисциплинарные поощрения и взыскания."
Вернуться к списку вопросов

Rambler's Top100 Яндекс цитирования